Privacybeleid

LARS LION

Privacyverklaring Webshop

Lars Lion CommV | BTW BE 0734.716.602

Versie: april 2025

Lars Lion CommV, met maatschappelijke zetel in Eernegem (BTW BE 0734.716.602), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de webshop op larslion.com en aanverwante platformen. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens worden verzameld, waarom, en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.

Bij vragen of verzoeken kan je ons bereiken via: info@larslion.be

1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Lars Lion verzamelt persoonsgegevens die je zelf verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het contacteren van onze klantenservice:

•       Voor- en achternaam

•       Factuur- en leveringsadres

•       E-mailadres

•       Telefoonnummer

•       Betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde betalingsproviders, nooit rechtstreeks opgeslagen door Lars Lion)

•       Bestelgeschiedenis en communicatie

 

Lars Lion verzamelt geen bijzondere categorieen van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of biometrische data).

2. WAAROM VERWERKEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

•       Het verwerken en uitvoeren van jouw bestelling (wettelijke grondslag: uitvoering van een overeenkomst)

•       Het afhandelen van betalingen via beveiligde betalingsproviders

•       Het verzenden van bestellingen en het communiceren over levering

•       Het beantwoorden van vragen en klachten via e-mail of sociale media

•       Het naleven van wettelijke verplichtingen (bv. bewaring van facturen voor boekhoudkundige doeleinden)

•       Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening via geanonimiseerde analysegegevens

 

Wij sturen geen marketingmails zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief of door ons te contacteren.

3. HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

•       Bestelgegevens en facturen: minimum 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)

•       Klantaccountgegevens: zolang je account actief is, of tot je verzoek om verwijdering

•       Communicatie (e-mails, berichten): maximaal 2 jaar na laatste contact

4. DELEN MET DERDEN

Lars Lion deelt jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht:

•       Vervoerders en logistieke partners (voor levering van bestellingen)

•       Betalingsproviders (voor veilige verwerking van betalingen, bv. Mollie, Stripe, PayPal)

•       Shopify Inc. (als technisch platform voor onze webshop - gegevensverwerkingsovereenkomst aanwezig)

•       Boekhouder of accountant (voor wettelijke boekhoudkundige verplichtingen)

 

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciele of marketingdoeleinden.

5. COOKIES EN TRACKING

De webshop op larslion.com maakt gebruik van cookies. Bij je eerste bezoek vragen wij jouw toestemming voor niet-essentiële cookies via een cookiebanner.

•       Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de webshop (winkelmandje, inlogstatus). Kunnen niet worden uitgeschakeld.

•       Analytische cookies (bv. Google Analytics): wij analyseren geanonimiseerd websiteverkeer om onze shop te verbeteren. IP-adressen worden geanonimiseerd.

•       Marketing cookies (bv. Meta Pixel, TikTok Pixel): enkel na jouw uitdrukkelijke toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties.

 

Je kan jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of via jouw browserinstellingen.

6. JOUW RECHTEN

Als betrokkene heb je de volgende rechten onder de AVG/GDPR:

•       Recht op inzage: je kan opvragen welke gegevens wij van jou bewaren.

•       Recht op correctie: je kan foutieve gegevens laten aanpassen.

•       Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): je kan vragen jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

•       Recht op beperking van verwerking: je kan vragen de verwerking tijdelijk te beperken.

•       Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kan jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

•       Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

 

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@larslion.be. Wij reageren binnen 4 weken. Een kopie van je identiteitsbewijs kan worden gevraagd ter verificatie.

Indien je van mening bent dat jouw rechten worden geschonden, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. BEVEILIGING

Lars Lion neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Onze webshop maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS). Betalingen worden uitsluitend verwerkt via gecertificeerde en beveiligde betalingsproviders.

Bij een vermoeden van een datalek of misbruik kan je ons contacteren via info@larslion.be.

8. MINDERJARIGEN

Onze webshop richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien je vermoedt dat wij gegevens van een minderjarige verwerken zonder toestemming van ouder of voogd, contacteer ons dan via info@larslion.be en wij verwijderen deze gegevens onmiddellijk.

9. WIJZIGINGEN

Lars Lion behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website. Bij ingrijpende wijzigingen brengen wij klanten op de hoogte via e-mail.